SC BERNI TEPI ROMANIA SR sszemélyes adatait bizalmasan kezeli. Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos kérdéseivel vagy problémáival forduljon hozzánk a office@muraturi-angro.ro címen, szívesen segíteni fogunk.
A honlap vagy/és szolgáltatásaink használatával egyetért személyes adatainak feldolgozásával, ahogyan ezen adatvédelmi szabályzatban leírásra került.

A.Tartalom

1. Használt definíciók
2. Adatvédelmi elvek
3. Személyes adatok felhasználásával kapcsolatos jogok
4. Milyen személyes adatokat gyűjtünk össze
5. Hogyan használjuk fel személyes adatait
6. Kinek van még hozzáférése a személyes adatokhoz
7. Hogyan tudjuk megvédeni adatait
8. Cookie-val kapcsolatos tájékoztatás
9. Kapcsolat

B.Definíciók

Személyes adat – beazonosított vagy beazonosítható magánszeméllyel kapcsolatos bármilyen információ.
Feldolgozás – bármilyen művelet vagy művelet-sorozat, amely személyes adatokra irányul.
Érintett személy – azon magánszemély, akinek személyes adatai feldolgozásra kerülnek.
Gyerek – 18 éven aluli magánszemély.

C.Adatvédelmi elvek

Vállalkozunk az alábbi adatvédelmi és adatfeldolgozási elvek betartására:

• A feldolgozás törvényes, igazságos és átlátható. Adatfeldolgozási műveleteinknek törvényes okai vannak. Mindig az Ön jogait vesszük figyelembe a személyes adatok feldolgozása előtt. Kérésére adatfeldolgozással kapcsolatos információkat szolgáltathatunk.
• A feldolgozás a cél által korlátozott. Adatfeldolgozási tevékenységeink megfelelnek a személyes adatok gyűjtésének céljával.
• A feldolgozás minimális adatok alapján történik. Mi csakis a minimális személyes adatokat gyűjtjük össze és dolgozzuk fel, bármilyen feldolgozási cél érdekében.
• A feldolgozás időben korlátozott (5 év). Személyes adatait nem fogjuk tárolni a szükségesnél hosszabb időre.
• Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy biztosítjuk az adatok pontosságát
• Minden tőlünk telhetőt megteszünk az adatok integritásának és bizalmasságának biztosítása érdekében.

D.Érintett személyek jogai

Az érintett személy jogai:

1. Az információhoz való jog – ami azt jelenti, hogy tudnia kell arról, ha személyes adatai feldolgozásra kerülnek: melyek az összegyűjtött adatok, honnan gyűjtötték őket és miért és ki által kerülnek feldolgozásra.
2. Hozzáférési jog – ami azt jelenti, hogy joga van hozzáférni az Öntől / Önnel kapcsolatosan összegyűjtött személyes adatokhoz. Ez magában foglalja azon jogát, hogy másolatot igényeljen az összegyűjtött személyes adatairól.
3. Frissítési/helyesbítési jog – ami azt jelenti, hogy kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését vagy törlését.
4. A törléshez való jog – ami azt jelenti, hogy bizonyos esetekben, kérheti személyes adatainak törlését bejegyzéseinkből.
5. Feldolgozás korlátozásának joga – bizonyos feltételek mellett, jogában áll személyes adatainak feldolgozását korlátozni.
6. Feldolgozás megtagadására való jog – bizonyos esetekben jogában áll megtagadni személyes adatainak feldolgozását, például direkt marketing esetében.
7. Automatikus feldolgozás megtagadásának joga – jogában áll kifogásolni az automatikus feldolgozást, beleértve a profilalkotást, valamint, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya. E jogot bármikor érvényesíteni lehet, akárhányszor a profilalkotás adott személyre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
8. Adatok hordozhatóságának joga – jogában áll személyes adatait egy megfelelő formátumban megkapni, vagy amennyiben lehetséges, mint közvetlen áthelyezés egyik feldolgozótól a másikhoz.
9. Panasz benyújtásához való jog – amennyiben visszautasítjuk kérését a Hozzáférési Jogok alapján, azt indokolni fogjuk. Ha nincs megelégedve kérvénye kezelésével, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
10. Segítséghez való jog a felügyelő hatóságtól – ami azt jelenti, hogy jogában áll egy felügyelő hatóságtól segítséget kérni, illetve egyéb módon fellebbezni, és kártérítést igényelni.
11. Beleegyezés visszavonásának joga – jogában áll bármilyen személyes adatok feldolgozására irányuló beleegyezést visszavonni.

E.Milyen személyes adatokat gyűjtünk össze

Szolgáltatott információk
Ez lehet e-mail cím, név, számlázási cím, lakcím stb. – főleg egy termék/szolgáltatás leszállításához/nyújtásához vagy ügyfél elégedettségének javításához szükséges információk. Lementjük az Ön által szolgáltatott információkat, hogy a honlapon tudjon hozzászólásokat vagy más műveleteket hozzáadni. Ezen információk közé tartozik pl. az Ön neve vagy e-mail címe.

Automatikusan összegyűjtött információk
Ehhez tartoznak a cookie-k vagy egyéb hasonló eszközök által automatikusan lementett adatok. Például a vásárlói kosárral kapcsolatos információk, az Ön IP címe, előző vásárlások (ha léteznek) stb. Ezen adatokat az ügyfelek elégedettségének javításához használjuk. Amikor szolgáltatásainkat veszi igénybe vagy honlapunkat böngészi, műveletei feljegyzésre kerülhetnek.

Nyilvános adatok
Lehetséges, hogy nyilvános adatokat gyűjtsünk Önnel kapcsolatban.

F.Hogyan használjuk fel személyes adatait

Személyes adatait az alábbi célokból használjuk fel:

• szolgáltatásunk nyújtása céljából. Ez magában foglalja, például, azonosító regisztrálása, újabb termékek és szolgáltatások ajánlása, értesítések kedvezményekről az Ön kérésére, Önnel folytatott kommunikáció termékekről és szolgáltatásokról, valamint értesítések küldése a szolgáltatások esetében történt módosításokról.
• ügyfél elégedettségének javítása.
• törvény vagy szerződés szerinti kötelezettség teljesítése.
• cég belső jelentései és statisztikái céljából.

Személyes adatait jogszerűen használjuk fel, az Ön beleegyezése alapján.
Szerződéskötés következtében vagy szerződéses kötelezettségek teljesítése során személyes adatai feldolgozásra kerülnek az alábbi célokból:

• ügyfél beazonosítása.
• szolgáltatás nyújtás vagy termék küldése/ajánlása.
• Önnel folytatott kommunikáció eladás vagy számlázás céljából.
• cég belső jelentései és statisztikái céljából.

Jogos érdek alapján feldolgozzuk személyes adatait az alábbi célokból:

• ügyfél adatbázisunk kezelése és elemzése céljából (vásárlási magatartás / látogatások és előző vásárlások) a termékek/szolgáltatások minőségének, választékának és elérhetőségének javítása érdekében.

Az előzőleg vásárolt/felkeresett termékekkel/szolgáltatásokkal hasonlóak ajánlása jogos érdekünk, amennyiben Ön külön nem igényelte az ajánlások nélkülözését.

Az Ön beleegyezésével személyes adatait az alábbi célokból fogjuk feldolgozni:

• hírlevelek és/vagy ajánlások küldése különféle marketing kampányok keretein belül.
• egyéb célokból, amelyekre beleegyezését kértük.

Személyes adatait törvényből eredő kötelezettségek teljesítése és/vagy törvényben előírt lehetőségek kihasználása érdekében dolgozzuk fel. Az összegyűjtött személyes adatok anonimizálásának és így kapott adatok felhasználásának jogát fenntartjuk. Jelen szabályzat hatályain kívül csakis anonim adatokat fogunk felhasználni. A számlázási adatait és Önről összegyűjtött egyéb adatokat csak addig tároljuk, amíg az könyvelési szempontokból szükséges vagy törvényi előírásokból fakadó egyéb kötelezettségek végett, de legfeljebb 5 évig.

Itt fel nem tüntetett okokból is feldolgozhatjuk személyes adatait, amennyiben azok kompatibilisek az összegyűjtés eredeti céljával. Ennek érdekében az alábbiakról meg fogunk bizonyosodni:

• a személyes adatok céljai, kontextusa és jellege közötti kapcsolat megfelelő a további feldolgozás céljából.
• • a későbbi feldolgozás érdekeit nem fogja érinteni.

Értesíteni fogjuk Önt bármilyen későbbi feldolgozásról.

G.Kinek van még hozzáférése a személyes adatokhoz

Személyes adatait nem használjuk fel harmadik felekkel, partnerekkel vagy a cégen kívüli egyéb személyekkel folytatott kapcsolataink során.

Személyes adatait nem fogjuk feltárni harmadik személyek vagy közintézmények felé csak ha erre törvény kötelez. Harmadik feleknek csak akkor fogjuk feltárni személyes adatait, ha Ön előzőleg kifejezte beleegyezését vagy törvényben meghatározott egyéb okok léteznek erre vonatkozólag.

H.Hogyan tudjuk megvédeni adatait

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy személyes adatait biztonságban őrizzük. Szigorú protokollokat használunk kommunikáció és adattranszfer céljából (pl. HTTPS). Ahol alkalmas, anonimizálást és pszeudonimizálást használunk. Folyamatosan figyelemmel kísérjük rendszereinket a lehetséges gyenge pontok és támadások kivédése érdekében.
Annak ellenére, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk, nem garantálhatjuk az adatok védelmét. Ugyanakkor vállalkozunk arra, hogy azonnal értesítjük az illetékes hatóságokat a személyes adatok védelméről szóló rendelkezések megszegése esetében. Úgyszintén, értesíteni fogjuk, ha fenyegetés érinti jogait vagy érdekeit. Minden ésszerű lépést megteszünk a védelemről szóló rendelkezések megszegésének megelőzése és megszegés esetén a hatóságok segítése érdekében.
Amennyiben regisztrált honlapunkon azonosítóját és jelszavát tartsa titokban.

I.Kiskorúakkal szembeni politika

Nem szándékozunk tudatosan adatokat gyűjteni kiskorúaktól. A kiskorúak nem tartoznak szolgáltatásaink célközönségébe.

J.Cookie-k és egyéb technológiák használatának politikája

Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk ügyfeleink magatartásának elemzéséhez, a honlap kezeléséhez, valamint, hogy információkat gyűjtsünk az ügyfelek kereséseiről a honlapon belül, illetve a felhasználókról. Ennek célja, hogy személyesítsük és javítsuk élményeit.
A cookie egy szöveges fájl (információcsomag) mely a felhasználó számítógépén kerül lementésre. A cookie-k információtartalmat hordoznak, hogy a honlapok jobban működhessenek. Csakis nekünk van hozzáférésünk honlapunk által létrehozott cookie-khoz. A cookie modulokat böngésző szinten kontrollálhatja. A cookie-k elutasítása egyes funkciók használatát megakadályozhatja.

Különféle típusú cookie-kat használunk (egyszerre vagy részlegesen) az alábbi célokból:

• Feltétlenül szükséges cookie-k – szükségesek egyes fontos funkciók használatához honlapunkon, mint például munkamenetek, vásárlói kosarak stb. Ezek honlapunk normális működéséhez járulnak hozzá.
• Optimálási és preferencia cookie-k – funkcionalitást nyújtanak, hogy szolgáltatásunk igénybevétele kényelmesebb legyen és személyesített tulajdonságokat teremt. Például, felidézhetik nevét és e-mail címét a megjegyzések rovatban, így azokat nem kell újból bevezetnie amikor a honlap blog szekciójában tesz megjegyzést.
• Statisztikai elemzési cookie-k – honlapunk és szolgáltatásaink használatának és teljesítményének figyelemmel kísérésére használjuk.
• Marketing cookie-k – a felhasználókat figyelemmel kísérik honlapról honlapra. Céljuk, hogy releváns és izgalmas információkat jelenítsenek meg a felhasználók számára, ezek tehát értékesebbek a hirdetésekkel foglalkozó reklámügynökségek és harmadik felek számára.

A számítógépre lementett cookie modulokat a böngésző beállításainál távolíthatja el. Bármikor visszavonhatja és megváltoztathatja a cookie-k elfogadására irányuló beállításokat az alábbi linken: [COOKIE-K ELFOGADÁSÁNAK POLITIKÁJA] a honlap lábjegyzékében. Továbbá, egyes cookie modulokat az adatvédelem javítására irányuló platform használatával kontrollálhatja, mint például: optout.aboutads.info vagy youronlinechoices.com. Cookie-kal kapcsolatos további információk: allaboutcookies.org.

Google Analytics-t használunk honlapunk látogatottságának méréséhez. Google-nek saját adatvédelmi politikája van, melyet ITT tekinthet meg. Amennyiben nem szeretné, hogy a Google Analytics figyelemmel kísérje, kattintson ide: Google Analytics opt-out page.

K.Kapcsolati adatok

Felügyelő Hatóság

Honlap: http://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211

L.Adatvédelmi politika módosításai

Jelen adatvédelmi politika változtatásának jogát fenntartjuk.
Utolsó módosítás: 2018. május 24